La seguridad informática no es cuestión trivial. El instinto que nos mueve a proteger a lo que consideramos propio es uno de los rasgos más arraigado del comportamiento humano. Para ello, nuestra especie ha inventado puertas, cerraduras, policías y pólizas de seguro. Con este objetivo, nos matamos en guerras y por razones similares dejamos de hablar con los vecinos. Continuar »
Tecnología Empresarial
La tecnología empresarial no debe ser asignatura pendiente para los empresarios. Cualquier dirigente de empresa, hoy en día, puede y debe entender los fundamentos de los sistemas de información de la empresa. Es una asignatura asequible a todos e imprescindible para tomar buenas decisiones. Continuar »
La Producción Empresarial
La producción empresarial es vital para todas las empresas. Algunas empresas fabrican chorizos. Otras forran armarios, mientras que otras llenan las contentas barrigas juveniles de colesterol y ketchup. En mi país las hay que preparan las almas para el cielo, y aquí hasta algunas se casan con reliquias de la canción, o se chocan contra fuentes emblemáticas. Continuar »
Definición de Negociación
La negociación es un proceso par resolver civilizadamente un conflicto. Negociar supone un proceso de intercambio para llegar a una equilibrada satisfacción de dos o más partes. Continuar »
El Proceso de Negociación
El proceso de negociación consta de cuatro grandes fases: preparación, ejecución, cierre y postacuerdo. El negociador debe dedicar todo el tiempo que pueda a la búsqueda de información del oponente y, en función de sus hallazgos, determinar los objetivos concretos y precisos que se pueden conseguir. Continuar »
Tácticas de Negociación
Las tácticas de negociación se aprenden, fundamentalmente, negociando. Para adquirir el dominio de la teoría y técnicas de negociación hay que participar en negociaciones concretas. En ningún caso se puede negociar satisfactoriamente sin un plan preestablecido y sin una táctica ya empleada con éxito anteriormente. Por ello conviene conocer los diferentes modelos de comportamiento en la negociación. Continuar »
Negociación Internacional
La negociación internacional no es solo terreno de los gobiernos, estados y diplomáticos. De hecho, muchas veces en el ámbito empresarial nos vemos obligados a entendernos con personas de otros países y culturas. Queremos o no, los principios de la negociación internacional entren en juego. Continuar »
Empresas de Calidad
La calidad empresarial nace como concepto con W. E. Deming. Deming era un matemático y estadístico que en los años 50, en Tokio, enseño y formó a muchos directivos, ingenieros y estudiantes en el control estadístico de los procesos y en los conceptos de calidad. De las ventas de sus conferencias, que se editaron y vendieron a miles, (y a las que el Dr. Deming renunció como derechos de autor) más otros fondos que puso Japón, se creó en 1951 “El premio Deming”, verdadero referente mundial de la calidad y que sobrepasa ampliamente a los estándares de la ISO. Es el más prestigioso premio que una empresa japonesa puede obtener. Continuar »