Recomendamos
Empresas de Calidad
La calidad empresarial nace como concepto con W. E. Deming. Deming era un matemático y estadístico que en los años 50, en Tokio, enseño y formó a muchos directivos, ingenieros y estudiantes en el control estadístico de los procesos y en los conceptos de calidad. De las ventas de sus conferencias, que se editaron y vendieron a miles, (y a las que el Dr. Deming renunció como derechos de autor) más otros fondos que puso Japón, se creó en 1951 “El premio Deming”, verdadero referente mundial de la calidad y que sobrepasa ampliamente a los estándares de la ISO. Es el más prestigioso premio que una empresa japonesa puede obtener.
El Modelo EFQM
En 1988, catorce de las más importantes empresas europeas tanto por su volumen de facturación como por su posicionamiento en el mercado, crearon la European Foundation for Quality Management, (EFQM), es decir, la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad, como respuesta al Premio Deming en Japón (1951) y al Premio Malcolm Baldrige National Award en Estados Unidos (1987)
Recomendamos